各位20年以上电信网龄用户，你们免费升级到千兆宽带后，...
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作者: samway2006 时间: 2025-12-8 15:49宽带还有1年到期，但是这个20年网龄用户提速到千兆的活动本月底到期了，问了电信，说只能回复到初始速率了，不加钱不换套餐的情况下，怎么搞，大佬来指点一下呢？
谢谢
作者: 花溅泪 时间: 2025-12-8 15:56
恢复就恢复呗
作者: 天意 时间: 2025-12-8 17:13
花溅泪 发表于 2025-12-8 15:56
恢复就恢复呗
初始速率不高吧？
作者: hlhaidy 时间: 2025-12-8 17:28
提速千兆是一年有效期到了再找客服还可以，我上月到期现在办的是两年到期自动续
作者: 大可Darco 时间: 2025-12-8 18:04
我的20年提速千兆也是上个月到期了，现在降到500M，问电信客服，说没办法再续，活动结束了。
当时也是投诉到工信部网站才给我提速的。
作者: Guoxiang 时间: 2025-12-8 18:10
我也是到期，说没有这个活动不给续，投诉给我续了，变成长期的了
作者: gillospol 时间: 2025-12-8 19:29
还好我上半年把提速改成永久的了
后来9月份又有一个宽带到20年，死活不给办 工信部投诉 通管局信访都走了，就差起诉
作者: 大仙 时间: 2025-12-8 21:05
我去年就到期了，换了199,套餐实际付169，麻蛋想降速了，问一下有没有什么套餐能换啊？
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 07:52
天意 发表于 2025-12-8 17:13
初始速率不高吧？
300M
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 07:52
Guoxiang 发表于 2025-12-8 18:10
我也是到期，说没有这个活动不给续，投诉给我续了，变成长期的了
怎么投诉的，是向工信部投诉吗？
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 07:53
hlhaidy 发表于 2025-12-8 17:28
提速千兆是一年有效期到了再找客服还可以，我上月到期现在办的是两年到期自动续 ...
找了客服，说不给续费，到期恢复初始速率
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 07:54
gillospol 发表于 2025-12-8 19:29
还好我上半年把提速改成永久的了
提速改成永久，是免费的吗？
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 07:54
大可Darco 发表于 2025-12-8 18:04
我的20年提速千兆也是上个月到期了，现在降到500M，问电信客服，说没办法再续，活动结束了。
当时也是投诉 ...
客服不给续，那后来解决了吗？
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 08:11
hlhaidy 发表于 2025-12-8 17:28
提速千兆是一年有效期到了再找客服还可以，我上月到期现在办的是两年到期自动续 ...
是免费的吗？
作者: 毛毛虫 时间: 2025-12-9 08:12
常州有提速成功的吗？
作者: hlhaidy 时间: 2025-12-9 19:42
samway2006 发表于 2025-12-9 08:11
是免费的吗？
免费哇你打10000要是说不行你就让他登记
作者: gillospol 时间: 2025-12-9 19:43
samway2006 发表于 2025-12-9 07:54
提速改成永久，是免费的吗？
免费
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 21:00
hlhaidy 发表于 2025-12-9 19:42
免费哇你打10000要是说不行你就让他登记
好的，谢谢大佬指点
作者: samway2006 时间: 2025-12-9 21:01
gillospol 发表于 2025-12-9 19:43
免费
明天继续打10000号，现在10000号人工难打的要死，我没有电信手机和固话。
作者: ymca 时间: 2025-12-9 21:18
300多拨，只是很久没测多拨的速率了
作者: samway2006 时间: 2025-12-10 10:53
已经到工信部网站申诉了，刚电信的人给我打电话，还是说不给续，申诉也没有用
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